Gratis (een deel van) de bestelling retourneren

VIA EEN BRANTANO-WINKEL

Je kan (een deel van) de bestelling tot 14 dagen na ontvangst kosteloos terugbrengen in een van onze Brantano-winkels.

  • Breng zeker het bijgevoegde retourformulier dat in je pakket zat mee naar de winkel. Dit geldt als bewijs van de aankoopwaarde.
  • In de winkel kan je kiezen voor omruiling of de totale aankoopwaarde terugkrijgen.
  • Kies je voor de totale aankoopwaarde terugkrijgen, dan betalen we de artikelen die je wenst te retourneren meteen terug.

Een overzicht van de Brantano-winkels en hun openingsuren vind je hier.

VIA BPOST

Je kan je verzending gratis terugsturen binnen 14 dagen na ontvangst in 5 stappen:

  1. Leg de artikelen (ongedragen en in oorspronkelijke staat) in de verzenddoos.
  2. Voeg ook het volledig ingevulde retourformulier toe aan de doos.
  3. Kleef het meegeleverde retouretiket op de verzenddoos, over het originele etiket heen.
  4. Verwijder de beschermfolie van de zelfklevende afsluitstroken om de doos goed af te sluiten.
  5. Geef je retourzending af in een servicepunt van bpost.