Procéder à un échange

Vous souhaitez échanger votre achat ?

  • Vous pouvez le faire dans tous les magasins Brantano, dans un délai de 14  jours, sur présentation de votre ticket de caisseformulaire de retour. 

  • Clients qui ont acheté quelque chose avant la fermeture des magasins, ont la possibilité de retourner ou échanger l'article à partir de la réouverture du 11/5. 

  • Vous pouvez échanger votre article dans le magasin Brantano de votre choix. 
  • Vous avez commandé en ligne avec livraison à domicile et vous souhaitez échanger quelque chose ?
    • Remettez l'article que vous voulez retourner dans son emballage.
    • Indiquez sur votre formulaire de retour la taille que vous souhaitez.
    • Collez votre étiquette de retour sur l'emballage.
    • Déposez-le au point bpost. 

  • Les articles seront remboursés si ils sont complets, dans leur état d'origine, neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.