Waarmee kunnen we je helpen?

Algemeen

• Actie: Fashion Spring Sale
• Actie: naar Plopsa vanaf €9*
• Brantano friends klantenkaart
• Maandelijkse knutselwedstrijd Brantano doos
• Schoenen voor steunzolen
• Account beheren

Zie alle 17 artikelen

Winkels

• Winkels open op zon-en feestdagen
• Overzicht vernieuwing winkels
• Hoe kan ik zien in welke winkel mijn schoenen beschikbaar zijn?
• Is het aanbod veranderd in de vernieuwde Brantano-winkels?

Online bestellen of reserveren

• Wat betekent een 'Perfect Fit'?
• Hoe bestel of reserveer ik online?
• Hoe gebruik ik mijn online kortingscode?
• Kan ik mijn online bestelling aanpassen of annuleren?
• Hoe kan ik mijn online bestelling opvolgen?
• Kan mijn bestelling langer voor mij gereserveerd worden?

Zie alle 10 artikelen

Retour & terugbetaling

• Gratis (een deel van) de bestelling retourneren
• Wat krijg ik terugbetaald?
• Wanneer word ik terugbetaald?
• Een aankoop omruilen

Verzending & levering

• Waar kan ik mijn pakket laten leveren of ophalen?
• Moet ik verzendkosten betalen?
• Wat is de levertijd van mijn online bestelling?
• Wat zijn de leveringsmogelijkheden?

Betalen van online bestellingen

• Hoe kan ik mijn online bestelling betalen?
• Hoe gebruik ik mijn kortingcode of voucher online?
• Visa Spaar&Pluk?
• Krijg ik mijn korting als ik mijn online bestelling afhaal na einddatum van een actie?

3D voetscan & Brantano friends kaart

• Wat betekent een 'Perfect Fit'?
• Wat is de 3D voetscan?
• Waarom een 3D voetscan voor kids?
• Waarom een 3D voetscan voor volwassenen?
• Waar kan ik mijn voeten laten scannen?
• Online maatadvies voor kinderen

Zie alle 19 artikelen

Gezinsbond

• Voordelen als lid van de Gezinsbond
• Ik ben mijn lidkaart van de Gezinsbond vergeten te tonen
• De kaartlezer van de Gezinsbond in de winkel is defect

Contact

• Overzicht winkels
• Hoe kan ik de klantendienst contacteren?
• Hoe kan ik sponsoring aanvragen?
• Bij wie kan ik een klacht indienen?

Onderhoudstips

• Hoe draag ik zorg voor mijn kleren volgens de wasvoorschriften?
• 3 vuistregels bij het onderhouden van schoenen
• Hoe bescherm ik mijn nieuwe schoenen?
• SPRAY & GO: extra schoengarantie. Hoe werkt deze service?
• Hoe verzorg ik mijn schoenen?
• Hoe verzorg ik lederen schoenen?

Zie alle 13 artikelen