Een aankoop omruilen

Wil je jouw aankoop omruilen?

  • Gezien de veiligheidsnormen is het momenteel niet mogelijk om eerdere winkelleveringen om te ruilen. Klanten die in de winkel iets hadden aangekocht, krijgen de mogelijkheid om dit te retourneren of om te ruilen van zodra de winkels terug open zijn.

  • Heb je online besteld met thuislevering en ruil je graag iets om? Stop het item dat je wilt retourneren terug in de verpakking, kleef je retourlabel erop en geef het af in bpost-punt. Daarna kan je gewoon een andere kleur of maat bestellen via brantano.be.

  • We aanvaarden de artikelen die je wilt omruilen wanneer ze compleet in originele staat, onbeschadigd en niet gebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.