Gegevensbescherming (GDPR/AVG)
Vanaf 25 mei 2018 is de nieuwe Europese regelgeving 'GDPR' of 'AVG' voor de bescherming van persoonsgegevens van kracht. Mogelijk heb je hierover vragen of bedenkingen. Wil je weten welke gegevens wij over jou verzamelen, waarvoor we deze gegevens gebruiken, hoe lang we deze bijhouden of hoe we deze beveiligen? Daartoe dienen deze opgelijste FAQ’s, die een kort overzicht geven van de meest gestelde vragen en aangeven waar je verdere informatie kan vinden. Wij vinden het belangrijk om hierover in alle transparantie te communiceren. Indien je vindt dat het beter kan of indien je suggesties hebt om onze aanpak te verbeteren, dan horen we dit graag via onze klantendienst die je kan contacteren via de pagina www.brantano.be/gdpr.
- Wat is GDPR / AVG?
- Wat doen jullie in het kader van GDPR?
- Welke gegevens verzamelen jullie over mij, of hebben jullie over mij verzameld?
- Waarvoor gebruiken jullie de gegevens die jullie over mij verzamelen?
- Kan ik inzage krijgen in de gegevens die jullie over mij hebben verzameld?
- Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?
- Kan ik de gegevens die jullie over mij hebben verzameld wijzigen, of laten wijzigen?
- Kan ik vragen om verwijderd te worden uit jullie klantenbestand?
- Kan ik mij uitschrijven om geen communicatie meer van jullie te ontvangen?
- Ik heb een andere vraag i.v.m. GDPR?
- Ik heb een klacht. Waar kan ik terecht?